Equipe technique professionnelle
Rencontrez notre équipe : la force motrice derrière Daxin
Chez Daxin, nous pensons qu'une entreprise n'est forte que si elle est composée de personnes. Forts de plusieurs décennies d'expérience dans le secteur de la fabrication de bouteilles en verre, nous avons constitué une équipe de professionnels talentueux, passionnés par l'excellence à chaque étape, de la conception au service après-vente.
Notre équipe de conception, notre équipe de vente et notre équipe de support après-vente travaillent en parfaite harmonie pour garantir à chaque client une expérience fluide et satisfaisante. Examinons de plus près ce qui fait de notre équipe l'épine dorsale de notre succès.
1. Les esprits créatifs : notre équipe de conception professionnelle
Notre équipe de conception est au cœur de l'innovation de nos produits. Composée de plus de 20 designers expérimentés, l'équipe se spécialise dans la création de designs élégants, fonctionnels et prêts à être commercialisés qui répondent aux besoins uniques de nos clients.
Qu'est-ce qui nous distingue ?
Solutions personnalisées : Nous collaborons étroitement avec nos clients pour transformer leurs idées en designs époustouflants. Qu'il s'agisse d'un flacon de parfum élégant, d'un diffuseur sophistiqué ou d'un pot à bougie décoratif, nous veillons à ce que le design soit en harmonie avec l'identité de la marque.
Innovation et tendances : Nos designers restent en avance sur les tendances du marché, alliant créativité et praticité pour proposer des designs frais et avant-gardistes.
Attention aux détails : chaque courbe, couleur et finition sont méticuleusement conçues pour garantir la perfection.
Le design en action
Lors d'un récent projet pour une marque de parfum haut de gamme, notre équipe a créé un flacon unique inspiré des pétales de fleurs. Combinant une finition rose givrée avec un bouchon plaqué or, le design est devenu la pièce maîtresse de leur image de marque et a été largement salué sur le marché.
2. Le pont entre la vision et la réalité : notre équipe commerciale
Notre équipe de vente et de développement commercial joue un rôle crucial dans la prise de contact avec les clients et leur présente notre vaste gamme de produits. Avec une équipe de plus de 50 professionnels, ils sont experts non seulement dans nos produits, mais aussi dans la compréhension des demandes du marché et des besoins des clients.
Service professionnel et personnalisé
Expertise produit : Chaque membre de l’équipe est parfaitement formé pour comprendre les nuances de nos produits, des spécifications des matériaux aux techniques de production.
Recommandations personnalisées : ils guident les clients dans la sélection des meilleures options en fonction de leur public cible, de leur budget et de leurs besoins en matière de marque.
Approche collaborative : En travaillant en étroite collaboration avec les clients, notre équipe s’assure que toutes les questions reçoivent une réponse et que chaque décision est éclairée.
Équipe commerciale
Équipe commerciale
L'excellence dans les expositions
Notre équipe commerciale participe activement aux principaux salons du secteur, tels que le Cosmoprof CBE Asean Bangkok 2024, le Beautyworld Middle East et le Hong Kong Gifts & Premium Fair 2024. Ces événements nous permettent de rencontrer des clients mondiaux, de présenter nos dernières créations et de nouer des relations durables.
Un moment d'exposition mémorable
Au salon Beautyworld Middle East 2024, notre équipe commerciale a présenté une collection de flacons de parfum innovants. L'un des moments forts de l'événement a été une consultation personnalisée au cours de laquelle notre équipe a travaillé avec un client pour créer une finition dégradée personnalisée pour son flacon. La discussion collaborative, appuyée par des présentations techniques, a fait du concept du client une réalité.
Moyen-Orient 2024
Moyen-Orient 2024
Moyen-Orient 2024
3. Les héros méconnus : notre équipe de support après-vente
Chez Daxin, notre relation avec nos clients ne s'arrête pas après la livraison. Notre équipe de support après-vente veille à ce que chaque produit réponde aux attentes et que les clients se sentent valorisés longtemps après l'achat initial.
Principales caractéristiques de notre support
Assistance rapide : qu'il s'agisse de conseils techniques, de demandes de remplacement ou de commentaires, notre équipe est toujours prête à vous aider.
Suivi complet : Nous vérifions régulièrement que nos produits répondent ou dépassent les attentes.
Résolution de problèmes : Si un problème survient, notre équipe travaille avec diligence pour fournir des solutions rapides et efficaces.
Témoignages de clients
L'un de nos clients de longue date a félicité notre équipe après-vente pour sa réactivité, en déclarant :
Lorsque nous avons rencontré un problème mineur avec notre envoi, l'équipe de Daxin l'a résolu dans les 24 heures. Leur professionnalisme et leur attention les distinguent vraiment."
4. Collaboration entre équipes : comment nous travaillons ensemble
La force de Daxin réside dans la synergie entre nos équipes. De la phase de conception initiale jusqu'au support après-vente, chaque département joue un rôle essentiel pour offrir une expérience fluide :
Équipe de conception : crée la vision du produit et collabore avec les clients.
Équipe commerciale : présente les concepts de conception, fournit des informations techniques et assure une communication fluide.
Équipe après-vente : surveille les performances, répond aux préoccupations et établit une confiance à long terme.
Une approche holistique
Lors du lancement d’une nouvelle gamme de produits pour une marque de soins de la peau, notre équipe de conception a développé des flacons givrés personnalisés. L’équipe commerciale a géré la relation client et facilité les discussions sur la production, tandis que l’équipe après-vente a assuré une livraison et un suivi sans faille. Le client a plus tard décrit la collaboration comme « exceptionnelle du début à la fin ».
5. Les visages de l'excellence : statistiques et réalisations de l'équipe
Plus de 20 designers : experts en concepts créatifs, sélection de matériaux et prévision des tendances.
15 ingénieurs : des professionnels soucieux de précision garantissant la faisabilité et l'excellence des produits.
30+ Techniciens : Spécialistes qualifiés maîtrisant l'efficacité et la qualité de la production.
Plus de 50 employés commerciaux : compétents et axés sur le client, établissant des relations dans le monde entier.
15 représentants après-vente : toujours disponibles pour vous accompagner et résoudre vos problèmes.
Ensemble, nos plus de 300 employés travaillent en harmonie pour produire plus de 10 millions de bouteilles par an, au service de clients dans plus de 50 pays.
6. Pourquoi notre équipe fait la différence
L'engagement de notre équipe envers l'excellence garantit que chaque produit, projet et interaction reflète les normes les plus élevées. Qu'il s'agisse de concevoir un flacon de parfum emblématique ou de résoudre un problème client, nous abordons chaque tâche avec professionnalisme et soin.
Principaux avantages :
Expertise interdépartementale : Des concepteurs aux techniciens, chaque membre de l’équipe est un spécialiste dans son domaine.
Orientation client : Notre priorité est de comprendre et de dépasser les attentes des clients.
Expérience mondiale : Grâce aux expositions et aux partenariats, nous avons acquis une connaissance approfondie des marchés et des tendances internationales.
Amélioration continue : nous investissons dans la formation, la technologie et le feedback pour garantir que nous restons les leaders du secteur.
Conclusion
Chez Daxin, notre équipe est bien plus qu'un groupe de professionnels : c'est une famille engagée dans l'innovation, la qualité et la satisfaction de la clientèle. Dès le moment où vous nous contactez jusqu'à bien après la livraison de vos produits, nous veillons à ce que votre expérience soit aussi exceptionnelle que nos produits.
En collaborant avec nous, vous ne choisissez pas seulement un fournisseur : vous bénéficiez d'une équipe d'experts prêts à concrétiser votre vision. Créons ensemble quelque chose d'extraordinaire.
